■お知らせ
Windows10 でご利用の方へ
動画選択後、正常に読み込みできず、動画が再生できない現象が報告されています。
このような症状の場合は、下記の方法でWindowsの設定を変更することで解消されることがあります。
「コンピューターの管理」で、ディスプレイ アダプター「Intel(R)HD Graphics」を無効にしてください。
<症状>
動画選択後、動画が表示されない/表示が崩れている
<設定>
①「Windowsスタートボタン」 → 「すべてのアプリ」を選択
②「Windows 管理ツール」 → 「コンピュータの管理」を選択
③「コンピュータの管理」画面が表示されます
④「ディスプレイ アダプター」を展開
⑤「Intel(R) HD Graphics」を 「右クリック」し、「無効」を選択
⑥「確認画面」で、「はい」を選択
⑦「Intel(R) HD Graphics」のアイコンが「灰色」に変わります
設定完了
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DUET使用後
「Intel(R) HD Graphics」を「右クリック」し、「有効」を選択すると元に戻ります